Часто задаваемые вопросы

1. Зачем нужен этот сервис?
2. Как получить доступ к торговой площадке?
3. Как добавить в раздел «Инвентарь» предметы из Игромаркета Mail.Ru?
4. Как продать предмет?
5. Как отменить продажу предмета?
6. Как купить предмет?
7. Как посмотреть ПИН-код купленного предмета?
8. Пополнение счета

1. Зачем нужен этот сервис?

Lootdog.io — сервис для покупки и продажи предметов в онлайн-играх с возможностью вывода денег.

На сайте доступна информация о товарах, их характеристиках, стоимости, статистике продаж и т. д. Все, что нужно для просмотра — это ввести название интересующего предмета или игры в поисковую строку либо воспользоваться фильтрами.

2. Как получить доступ к торговой площадке?

Для просмотра и поиска предметов на Lootdog.io авторизация не требуется.

Посмотреть изображение

Для приобретения или выставления на продажу предметов вам потребуется зарегистрироваться и пройти процедуру идентификации на сайте. После этого вы сможете покупать и продавать предметы, а также выводить полученные средства.

Идентификация на сайте доступна только совершеннолетним гражданам Российской Федерации.

Регистрация на площадке состоит из нескольких шагов:

1. Аутентификация с помощью учетной записи Mail.Ru (ввод и проверка данных происходит на стороне сервиса). При регистрации убедитесь, что привязываете правильный аккаунт.
2. Указание номера телефона и адреса электронной почты.
3. Подтверждение телефона и почты.
4. Для совершения сделок необходимо однократно пройти процедуру идентификации пользователя по паспорту гражданина РФ и второму документу на выбор: ИНН или СНИЛС. Это требование законодательства ряда стран, включая РФ.

Указанный номер телефона будет использоваться для подтверждения транзакций при покупке/продаже предметов, а на почтовый ящик будут приходить чеки и уведомления.

Примечание. Убедитесь, что на площадке Lootdog.io вы пользуетесь аккаунтом, связанным с аккаунтом на Игромаркете, с которого передали предмет.

В случае проблем с авторизацией вы можете обратиться в службу техподдержки по адресу support@lootdog.io.

3. Как добавить в раздел «Инвентарь» предметы из Игромаркета Mail.Ru?

ПИН-коды, полученные в Игромаркете Mail.Ru, можно выставить на продажу на торговой площадке Lootdog.io. Продать можно только ПИН-код, который не был активирован.

Схема взаимодействия состоит из трех шагов:

1. Авторизоваться в Игромаркете Mail.Ru с помощью того же email, через который вы регистрировались на Lootdog.io. Для игроков Armored Warfare важно, чтобы аккаунты на Игромаркете, торговой площадке Lootdog.io и в Armored Warfare были связаны одной и той же почтой.

2. Выбрать товары, нажать «Продать на торговой площадке», в появившемся окне выбрать «Продолжить».

   

   Примечание. Обратите внимание: если вам надо передать сразу несколько предметов — на странице с предметами проставьте галочки рядом с ними (слева от предмета), нажмите кнопку «Продать на торговой площадке» (располагается над списком предметов на странице). В скобках будет указано количество выбранных предметов. Если все было выбрано правильно — подтвердите передачу.

   

3. Выбранные товары из Игромаркета можно найти в разделе «Инвентарь» (вкладка «Товары Mail.Ru») проекта Lootdog.io.

   

Примечание

1. Если у вас еще нет аккаунта на торговой площадке, передача товаров из Игромаркета все равно будет доступна. Авторизуйтесь на сайте Lootdog.io под тем же email после передачи. Все предметы будут лежать в инвентаре.

2. Если вы передали предмет на Игромаркет, но не являетесь совершеннолетним гражданином РФ, не переживайте. Вы сможете получить доступ к ПИН-коду непосредственно на площадке Lootdog.io. Для этого авторизуйтесь на площадке. В разделе «Инвентарь» меню «Товары Mail.Ru» выберите нужный предмет, нажмите кнопку «Показать ПИН-код». На экране появится запрос подтверждения операции, если вы уверены — жмите «Подтвердить». Активировать ПИН-код можно, нажав кнопку «Активировать»: откроется страница активации на официальном сайте Armored Warfare. Убедитесь, что вы вошли в тот аккаунт, на котором хотите активировать ПИН-код.

   

   

   

4. Как продать предмет?

Что можно продавать на площадке:

1. Все предметы и неактивированные ключи, купленные непосредственно на Lootdog.io.
2. ПИН-коды и предметы, полученные в Игромаркете Mail.Ru.
3. В будущем появится возможность выставлять на продажу предметы из Armored Warfare.

Процедура продажи предметов из Игромаркета:

1. Выбрать в разделе «Продажа» предмет, нажать кнопку «Продать». Убедитесь, что передаете именно тот предмет, который планировали. На экране появится окно с предупреждением, нажмите «Продолжить», чтобы передать предметы на Lootdog.io. После этого появится уведомление о передаче предметов.

   

   

2. Авторизоваться на торговой площадке. Убедитесь, что вошли в тот аккаунт, к которому привязан аккаунт на игромаркете, с которого были переданы предметы для продажи. В окне редактирования параметров продажи необходимо ввести стоимость предмета в поле «Покупатель заплатит». Примечание. Если товар уже продавался на площадке, автоматически будут рассчитаны минимальная, предлагаемая и цена мгновенной продажи. Иначе отображается только предлагаемая цена в размере 0,01 руб.

   

   

   

3. Нажать кнопку «Продать».

   

4. Выставленный на продажу товар отображается в разделе «Продать» / «Мои продажи».

   

   Примечание. В некоторых случаях перед выставлением товара на продажу система попросит подтвердить ваши действия вводом SMS-кода. Необходимо ввести SMS-код, затем повторить действия п. 1–3. Это сделано в целях предотвращения кражи предметов с аккаунта пользователя.

5. Как отменить продажу предмета?

Выставленный на площадку предмет можно снять с продажи. Для этого существует два способа:

1. Нажать «Отменить» рядом с нужным товаром в разделе «Продать» / «Вы продаете». После этого предмет переместится в инвентарь.
2. Нажать «Отменить все» в разделе «Продать» / «Вы продаете» для отмены продажи всех выставленных предметов. Нажать «Да» в окне подтверждения операции. После этого все предметы переместятся в инвентарь.

Примечание. Чтобы изменить стоимость выставленного товара, необходимо снять его с продажи, перейти в инвентарь и выставить заново по новой цене.

6. Как купить предмет?

Чтобы приобрести предмет, его нужно выбрать по описанию и цене, перейти в карточку товара и нажать «Купить». Происходит подтверждение покупки, где система проверяет наличие денежных средств на балансе.

Операции по приобретению предметов подтверждаются с помощью SMS для большей безопасности сделки. Это означает, что после подтверждения намерения купить товар, на указанный при регистрации номер придет текстовое сообщение с кодом, который нужно будет ввести в появившемся системном окне для завершения транзакции.

Если средств не хватает, предлагается пополнить баланс. При этом пополнить можно либо ровно на сумму покупки, либо отправить другую фиксированную сумму.

Все купленные предметы и ключи попадают в инвентарь.

Обратите внимание: необходимо внимательно изучать товар перед покупкой, проверять карточку продавца и его рейтинг, а также отзывы других игроков о продавце.

7. Как посмотреть ПИН-код купленного предмета?

Для получения предмета или игры вам потребуется активировать ПИН-код.

Просмотр ПИН-кода в окне покупки предмета:

1. После завершения покупки нажать «Показать ключ».
2. Подтвердить намерение, нажав «Да».
3. В окне продажи появится ПИН-код.

Примечание. При переходе в инвентарь после открытия ПИН-кода, предмет будет отображаться с открытым кодом.

Просмотр ПИН-кода в разделе «Инвентарь»:

1. В инвентаре выбрать интересующий предмет, нажать «Показать ключ»;
2. Подтвердить намерение, нажав «Подтвердить»;
3. После этого предмет будет отображаться вместе с ключом, кнопка «Продать» для такого предмета будет недоступна.

Примечание. При нажатии «Закрыть ключ» будет сгенерирован новый ключ и скрыт для отображения. Товар снова станет доступен для продажи. Активировать предмет по старому ключу будет нельзя. Закрыть ключ нельзя если ПИН-код был активирован. Кнопка «Закрыть ключ» недоступна для товаров игры «Аллоды Онлайн».

После передачи предметов из Armored Warfare на торговую площадку, вы сможете выставить их на продажу или вернуть в игру (просмотреть у них ПИН-код невозможно).

8. Пополнение счета

Пополнить или вывести деньги с кошелька на Lootdog.io можно с помощью банковской или виртуальной карты платежных систем.

Пополнить счет можно как при покупке предмета или размещении заказа, так и заранее, зачислив денежные средства на свой кошелек. Для этого необходимо перейти в бумажник и нажать кнопку «Пополнить». Затем выберите сумму пополнения, указать данные карты и подтвердить операцию по перечислению средств.

Примечание. Для пополнения кошелька необходимо однократно пройти процедуру идентификации пользователя по паспорту гражданина РФ и второму документу на выбор: ИНН или СНИЛС. Это требование законодательства ряда стран, включая РФ.